Empresa
Preguntas frecuentes.
Las dudas más habituales que recibimos antes de iniciar una obra. Si la suya no está aquí, escríbanos por WhatsApp.
¿En cuánto tiempo recibo el presupuesto? +
Tras la visita técnica (presencial o videollamada), el presupuesto detallado llega entre 48 y 72 horas, siempre por escrito con plazo, materiales y precio final cerrados.
¿Trabajan fuera de Valencia? +
Sí, base en Valencia pero operamos en toda la Comunitat y en el resto de España para proyectos grandes.
¿Qué pasa si aparecen imprevistos durante la obra? +
Precio cerrado significa precio cerrado. Los imprevistos técnicos corren por nuestra cuenta. Solo se emite anexo si el cliente decide cambiar el alcance.
¿Puedo seguir la obra a distancia? +
Sí. Fotos diarias, videollamada semanal con el jefe de obra. Muchos clientes son expats que no visitan hasta la entrega.
¿Cómo funciona el pago? +
Pago fraccionado por hitos: 30% inicio, 40% a mitad, 30% en entrega tras inspección. Todo en contrato, con factura.
¿Trabajan con inmobiliarias e inversores? +
Sí, cerca del 35% son proyectos para fondos, flippers e inmobiliarias. Contratos marco para volumen y prioridad de agenda.
¿Tienen seguro de responsabilidad civil? +
Sí, seguro RC de obra por 1M€ y seguro de daños a terceros. Documentación disponible antes de firmar.
¿Qué garantía ofrecen? +
Garantía escrita de 2 años en mano de obra y 10 años en defectos estructurales según LOE. Materiales con garantía de fabricante.
¿Hacen reformas de bajo coste? +
Nos especializamos en reformas de calidad con precio justo, no en low-cost. Trabajamos con materiales de primera y equipo propio.
¿Cómo pido un presupuesto? +
Por WhatsApp, email o teléfono. En 24h concretamos una visita técnica gratuita.
¿Más dudas?
Escríbanos por WhatsApp. Respondemos en menos de 2 horas en horario laboral.